Rekli su vam da je kreiranje sajta veoma važno za poslovanje svakog preduzeća? I bili su u pravu. Ako ste ih poslušali i kreirali sajt, napravili ste korak u pravom smeru. Međutim, ako ne vidite rezultate koje bi sajt trebalo da pokaže i posmatrate ga samo kao “još jedan poslovni trošak”, sigurno postoji razlog. Negde na putu od vašeg sajta do potencijalnih kupaca nalazi se prepreka koja bi vas mogla skupo koštati.

Zašto je početna stranica (homepage) veb-sajta toliko važna?

Početna stranica je prva i, ponekad, jedina stranica vašeg sajta. Ujedno je to najverovatnije prva i jedina prilika da se privuče i angažuje posetilac. Dobro dizajnirana početna stranica bi trebalo da vodi posetioce ka njihovim ciljevima sa jasnoćom i preciznošću, istovremeno efikasno odražavajući identitet brenda i ponudu sajta. Početna stranica mora biti dizajnirana sa namerom, a ne nagađanjem. 

Na samom početku, prilikom izrade prve stranice sajta, trebalo bi sebi postaviti sledeća pitanja:

• Da li privlači pažnju posetilaca?
• Da li ih edukuje o tome ko smo i šta nudimo?
• Da li ih vodi ka preduzimanju akcije (bez nametljivosti)?

Ako posmatrate svoj homepage i primećujete da ne nudi potvrdne odgovore na postavljena pitanja, vreme je za redizajniranje! 

Bitni elementi i karakteristike početne stranice

U nastavku ćemo vam pomoći da prepoznate sve bitne elemente i osobine početne stranice, a krajnji cilj je da se pruže jasne smernice za kreiranje efikasnih početnih stranica.

Lak pristup početnoj stranici

Početna stranica se često smatra „ulaznim vratima“ veb-stranice, pri čemu služi i kao primarna ulazna tačka i vitalno sidro za posetioce. Posetioci se vraćaju na početnu stranicu kao na sigurno utočište kada se “izgube” na sajtu. Stoga je neophodno da vaša početna stranica bude lako dostupna.

Ljudi se obično oslanjaju na početnu stranicu za potrebe orijentacije. Direktna veza do početne stranice je neophodna jer pruža bezbedan povratak. Trebalo bi uključiti i implicitne veze (kroz logotipe) i eksplicitne veze (kroz vezu označenu sa Početna) kako biste osigurali lak pristup vašoj početnoj stranici.

Jednostavan i predvidljiv URL

URL bi trebalo lako da se zaključi iz imena vaše kompanije. Predvidljivi URL-ovi, kao što je company.com, omogućavaju korisnicima da pogode adresu sajta bez potrebe da se oslanjaju na pretraživač (tako se i smanjuje verovatnoća da će predlozi pregledača biti pogrešni). 

Ako se vaš proizvod ili kompanija često pominju pod alternativnim imenom, nabavite URL-ove i za ove uobičajene nadimke.

Prenesite ko ste i šta radite

Prvi utisci su važni. Tretirajte svoju početnu stranicu kao prezentaciju potencijalnim kupcima, brzo i jasno prenoseći šta vaša organizacija radi i šta korisnici mogu da postignu na vašem sajtu. Ne terajte ljude da pogađaju – studije pokazuju da ako se na prvi pogled ne saopšti svrha sajta, potencijalni kupci ga napuste.

Naziv i logo kompanije istaknuti u gornjem levom uglu početne stranice

Postalo je standardno da se logo kompanije postavlja u gornji levi ugao početne stranice – tu će ga ljudi prvo tražiti. Izbegavajte centrirane logotipe i uverite se da je vaš logo jasno vidljiv i da se razlikuje od ostalih elemenata na vašoj početnoj stranici.

Slogan koji jasno prenosi šta vaša kompanija radi

Ne pretpostavljajte da posetioci vašeg sajta poznaju vaš brend. Osim ako naziv vaše kompanije sam po sebi ne otkriva šta radite, uključite sažet slogan na početnoj stranici. Ljudi retko kada temeljno čitaju onlajn – veća je verovatnoća da će samo preleteti pogledom po sadržaju. Stoga, vaš slogan bi trebalo da bude jednostavan i sažet.

Naglasiti jedinstvenu vrednost brenda i razlike od konkurencije

Vaša početna stranica bi trebalo jasno da prenese vašu jedinstvenu ponudu, obično kroz opisni slogan i ubedljiv sadržaj u glavnom delu stranice. Da biste to uradili, potrebno je da dobro poznajete potrebe, izazove i ciljeve vaše ciljne publike i da demonstrirate kako vaša usluga rešava te potrebe na poseban način u poređenju sa konkurencijom.

Dobro definisana vrednosna ponuda bi trebalo da odgovori na pitanje: „Zašto bih trebalo da izaberem ovu stranicu/kompaniju umesto konkurentnih?“ Svaki element na vašoj početnoj stranici – od slika do teksta – bi trebalo da harmonično funkcioniše, kako bi pružio ubedljivu poruku od prve interakcije.

Vaša početna stranica bi trebalo da govori jezikom korisnika. Koristite reči koje odjekuju kod ljudi i izbegavajte žargon i poslovnu terminologiju.

Odabrane slike bi trebalo tačno da odražavaju vaš brend

Slike bi trebalo koristiti na početnoj stranici kako bi se privukli korisnici i izrazio identitet brenda. Odaberite informativne i relevantne vizuelne elemente koji pružaju uvid u vaš brend.

Izbegavajte isključivo dekorativne ili beskorisne grafike, jer ih korisnici obično preskaču. Vaša početna stranica je najvredniji prostor na vašem sajtu, tako da bi svaka slika trebalo da služi svrsi i da doda vrednost.

Otkrivanje sadržaja kroz primere

Zamislite svoju početnu stranicu kao ulaz u fizičku prodavnicu. Baš kao što se kupci oslanjaju na primere u fizičkim prodavnicama da bi pronašli ono što im je potrebno, početne stranice bi trebalo da prikazuju primere ponude. To podstiče dalje istraživanje i pomaže korisnicima da brzo utvrde da li sajt sadrži ono što traže.

Najvažniji sadržaj bi trebalo da bude vidljiv bez skrolovanja

Deo stranice vidljiv bez skrolovanja je ključan jer su korisnici skloni da skroluju dalje samo ako ono što je prikazano iznad privlači njihovo interesovanje.

Najvažniji sadržaj bi trebalo pozicionirati što je moguće više na stranici, kako bi bio vidljiv bez skrolovanja bez obzira na veličine uređaja korisnika. Pre nego što osmislite raspored, pažljivo rangirajte sadržaj po važnosti i strukturirajte raspored kako bi se ispunilo ovo pravilo.

Isticanje akcija i navigacija

Početna stranica često označava početak istraživanja posetioca i deluje kao centralno čvorište povezano sa drugim stranicama. Stoga, trebalo bi jasno da ističe dostupne akcije i da vodi korisnike ka željenim sledećim koracima.

Početne stranice bi trebalo da budu jednostavne

Iako početne stranice sadrže raznovrstan sadržaj i linkove, ne bi trebalo da budu previše složene, kako bi se izbeglo preopterećenje korisnika. Svedite animirani sadržaj na minimum, kako biste eliminisali ometanja. Nered i neorganizovanost mogu oštetiti upotrebljivost početne stranice i narušiti kredibilitet brenda.

Brz pristup sadržaju

Brzina je ključni faktor kada je reč o korisničkom iskustvu. Istraživanje kompanije Google je pokazalo da se verovatnoća da će korisnici napustiti stranicu povećava za 32% kada se vreme učitavanja stranice produži sa 1 sekunde na 3 sekunde.

Početne stranice moraju pronaći ravnotežu između pružanja bogatog sadržaja za istraživanje i osiguravanja brzog vremena učitavanja. Svako kašnjenje odziva početne stranice može izazvati odlazak posetioca.

Prisustvo brenda onlajn je jako važno, a kreiranje veb-sajta je ulazna karta. Međutim, sajt ne bi trebalo kreirati samo “reda radi” i bez prethodnog plana jer tako neće doneti rezultate. Imajte na umu da je izrada sajta ozbiljan zadatak jer oblikuje “ličnu kartu” vašeg preduzeća.